لا تقدم Speech Central أي خدمات توزيع أو بيع أو معالجة مدفوعات أو ترخيص أو خدمات ذات صلة للمستهلكين النهائيين. يتم تقديم هذه الخدمات من قبل شركات أخرى تأخذ رسومًا من دفعة المستخدم لتوفير هذه الخدمة (مثل Apple App Store و Google Play و Microsoft Store). يجب عليك الاتصال بدعمهم لأي استفسارات ذات صلة. إذا كنت قد اشتريت التطبيق، فيجب أن تكون معلومات الاتصال الخاصة بهم متاحة في إيصال الشراء عبر البريد الإلكتروني.
لا يمكن تفعيل التراخيص الصادرة عن هذه الشركات على خدمة شركة أخرى أو حتى على منصة أخرى (مثل iOS و macOS)1. هذا مذكور بوضوح في وصف التطبيق على المتجر.
عادةً ما تقوم هذه الشركات بتفعيل الترخيص فور إتمام المعاملة، ولكن في بعض الحالات المحددة قد لا يحدث ذلك على الفور. في مثل هذه الحالات، يتم تفعيل الترخيص عادةً في غضون يوم أو يومين، وقد تحتاج إلى تفعيله يدويًا من خلال الانتقال إلى “إضافات” > “استعادة المشتريات”. إذا استمرت المشكلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، فيجب عليك الاتصال بالبائع وتقديم تفاصيل معاملتك والحالة الحالية لترخيصك.
تسمح السياسة العامة لهذه الشركات باستخدام الترخيص على عدة أجهزة تعمل بنظام التشغيل نفسه وتحت نفس حساب المستخدم. يحدد كل مزود عددًا محدودًا من الأجهزة المسموح بها، وقد يتغير هذا الحد بمرور الوقت. للحصول على معلومات حول العدد الدقيق، تحتاج إلى الاتصال بمزود الترخيص الخاص بك. إذا كان الترخيص عبارة عن عملية شراء داخل التطبيق، فقد تحتاج إلى تفعيله يدويًا على الجهاز الجديد من خلال الانتقال إلى “إضافات” > “استعادة المشتريات”.
بينما قد يضطر بعض المستخدمين إلى شراء تراخيص متعددة لمنصات متعددة، فقد تم تصميم استراتيجية التسعير لتلبية هذه الحاجة. نظرًا لأن هذه الاستراتيجية تسمح لـ Speech Central بتجنب تشغيل خوادم التراخيص الخاصة بها وتكاليفها الشهرية المرتبطة بها، فإن Speech Central لا يحتاج إلى فرض اشتراك شهري كما تفعل بعض التطبيقات الأخرى. وبالتالي، يمكن أن يكون أقل تكلفة بما يصل إلى 100 مرة مقارنة بالتطبيقات المنافسة التي تقدم ميزات مماثلة على المدى الطويل.
يتم تفعيل عمليات الشراء داخل التطبيق (التراخيص على iOS و Android) تلقائيًا وبالمجان لجميع المستخدمين الذين يستخدمون تقنيات المساعدة مثل VoiceOver أو TalkBack.
ملاحظة:
1 تسمح Apple بمشاركة التراخيص بين تطبيقات iOS و macOS للتطبيقات الجديدة التي تم إطلاقها بعد عام 2020. تم إطلاق Speech Central قبل هذا التاريخ، وللمشاركة في مشاركة التراخيص، سيتعين عليه التخلي عن تطبيق macOS، مما سيترك جميع المستخدمين القدامى بدون تحديثات. علاوة على ذلك، للحفاظ على استدامة التطبيق، سيكلف الترخيص المشترك 50٪ أكثر – مما قد يكون مفيدًا لبعض المستخدمين الذين سيوفرون المال، لكنه سيجعل التطبيق أكثر تكلفة للمستخدمين الآخرين.