再現できないバグとは、ユーザーの説明や、ユーザーが明示的に言及していない追加要因を考慮に入れて開発者が合理的な努力を行っても、再現できないバグのことです。

これらのバグは、通常、単一のユーザーや非常に少数のユーザーにのみ影響を与えます。多くのユーザーに影響を与えるバグは、定義上、再現される可能性が高いからです。また、より多くのユーザーが関与することで、各ユーザーが追加の詳細を提供できるため、フィードバックの精度が向上します。最後に、これらのバグは、ほとんどのデバイスで発生しない稀な要因によって引き起こされる可能性が非常に低いです。

バグが再現できない原因は様々です：

  • バグを引き起こす非常に特定で稀なデータを必要とする場合があります。
  • データ、ソフトウェア、ハードウェア、インフラの様々な破損が、アプリが正しく動作しない原因となることがあります。
  • アプリやオペレーティングシステム内の、あまり使用されない特定の設定。

再現できないバグは、再現可能になるまでその原因が不明なため修正できません。ユーザーが追加の詳細を提出することで、バグを再現可能にすることができます。

再現できないバグは、多くの場合（ただし常にではありません）、何らかの破損によって引き起こされるため、ユーザー側でのみ修正できます。そのため、ユーザーはデバイスのトラブルシューティングガイドに従う必要があります。このガイドはヘルプにあります。

このリンクがメールで送信された場合、提出されたバグは現在再現できません。このテキストに記載されているアドバイスのいくつかを試してみてください。