In unserer Organisation schätzen wir die Zeit und Mühe unserer Nutzer, die sie darauf verwenden, ihre Entwicklungsanfragen zu definieren und zu erklären, sehr. Wir lesen und analysieren jede Anfrage sorgfältig, da sie eine potenzielle Möglichkeit darstellt, unsere App oder unseren Service zu verbessern. Wir verstehen die Bedeutung von Nutzerfeedback für die Zukunft unserer Produkte.
Verständnis unserer Richtlinien
Aufgrund der Art unseres Entwicklungsprozesses wird das erste Feedback zu einem Verbesserungsvorschlag eines Nutzers auf den Inhalt dieser Richtlinien beschränkt sein. Es ist entscheidend, dass unsere Nutzer den Rahmen verstehen, in dem wir arbeiten, um Erwartungen zu managen und eine transparente Beziehung zu fördern.
Engagement und Zeitplan
Wir können kein Engagement bezüglich der Implementierung eines Features oder dessen Zeitplanung bieten. Die mit jeder Entwicklung verbundenen Kosten übersteigen den Wert eines einzelnen Kaufs bei weitem, was es unpraktisch macht, diese Prozesse direkt miteinander zu verknüpfen. Diese Haltung ist entscheidend für die effektive Verwaltung unserer Ressourcen und die Gewährleistung der Nachhaltigkeit unserer Entwicklungsanstrengungen.
Priorität und Implementierung
Features werden basierend auf ihrer Priorität implementiert. Anfangs werden alle Features auf unsere Aufgabenliste gesetzt und nur implementiert, wenn sie eine hohe Priorität erreichen. Dieser Priorisierungsprozess hat zu verschiedenen Ergebnissen geführt – einige Features werden sofort umgesetzt, andere können Jahre dauern, und manche werden auch nach erheblicher Zeit noch erwogen.
Faktoren, die die Priorität beeinflussen
Die Prioritätsordnung für die Implementierung von Features wird von mehreren Faktoren beeinflusst, einschließlich:
- Die Komplexität des Features und der erforderliche Arbeitsaufwand.
- Die mit dem Entwicklungsprozess verbundenen Risiken und die Möglichkeit, das gewünschte Ergebnis nicht zu erreichen.
- Der potenzielle Nutzen für die gesamte Benutzerbasis, unter Berücksichtigung, wie viele Personen betroffen sein werden und das Ausmaß der Auswirkungen.
- Mögliche Nebenwirkungen für die gesamte Benutzerbasis, unter Bewertung des Umfangs und der Bedeutung der Auswirkungen.
Unser Ranglistensystem hängt vom aktuellen Implementierungsvorschlag und Produktentwurf ab. Änderungen an einem von beiden können die Kriterien für die Priorisierung und die allgemeine Rangfolge der Anfragen erheblich beeinflussen. Dieser dynamische Ansatz ermöglicht es uns, uns an die sich ändernden Bedürfnisse der Nutzer und technologische Fortschritte anzupassen, während wir die Integrität und Funktionalität unserer Produkte bewahren.